家长帮助与反馈

应用内反馈

功能开放后，登录用户可由家长前往“我的 → 家长帮助与反馈”，通过文字、图片或文件提交问题；入口暂未开放时请使用下方邮箱。

请勿在反馈中发送孩子的姓名、学校、照片、语音或其他与解决问题无关的个人信息。

邮件联系

如果无法登录，可发送邮件至 contact@meita.net。请描述问题类型和发生时间；涉及账号时可先提供脱敏手机号。

账号与隐私

账号删除可在应用“我的 → 账号与安全”中自助完成。其他个人信息请求也可通过上述邮箱联系，我们可能会核验账号控制权或监护关系。